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Cancelaciones y Reembolsos

  • Los boletos son emitidos para una persona en específico, no son transferibles, endosables, ni reembolsables.
  • La aerolínea puede verificar la identidad del pasajero en cualquier momento.
  • Las reglas de limitaciones en cuanto a la responsabilidad son fijadas por las leyes de la Autoridad de Aeronáutica Civil de Costa Rica. La compañía se reserva el derecho de cancelar o posponer un destino libre de responsabilidad de su parte, cuando tenga que atender obligaciones preferenciales, como transferencia de un enfermo, o personas heridas, debido a mal tiempo o por cualquier otra causa por la cual requiera la suspensión necesaria, por la seguridad del pasajero o para proteger los intereses de la compañía. Como consecuencia, la compañía no asume la responsabilidad de transportar al pasajero en el día indicado en su boleto o en un vuelo específico.

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