Información de Viaje

Franquicia de Equipaje Permitida

SANSA (vuelos operados en Cessna Grand Caravan): 1 pieza con peso máximo de 30 lbs./14 kgs de 45 pulgadas / 114 cm. (largo + alto + ancho).

El equipaje puede variar en caso de comprar alguna de las promociones de SANSA y sera basado en el codigo promocional.

Equipaje de Mano

Se permite transportar como equipaje de mano solamente una pieza con un peso máximo de 10 libras/4.5 kg de 20 pgl./ 50 cm (largo + alto + ancho).

Además, cada pasajero puede transportar en cabina, bajo su custodia y sin costo adicional:

1. Cartera de mujer.
2. Material de lectura.
3. Comida de infante para consumir en el vuelo.
4. Abrigo o cobija.
5. Cámara fotográfica o binoculares.
6. Computadora portátil.
7. En caso de limitaciones de espacio en la cabina, le puede ser requerido documentar su equipaje.

Cobro por Exceso de Equipaje

Cualquier excedente sobre el equipaje libre permitido, se considera como exceso de equipaje y solo puede ser transportado mediante el pago de una tarifa adicional por este concepto. Las piezas con sobrepeso y adicionales viajan sujetas al espacio disponible en el avión. Por cada libra adicional aplica un cargo de $1,5 USD.

Equipo Deportivo

Puedes documentar el equipo deportivo como parte de tu franquicia de equipaje, si lo documentas como una pieza extra (adicional a tu franquicia de equipaje), puede estar sujeto a cargos por sobredimensión y/o sobrepeso, así como también sujeto a disponibilidad de espacio. Se permite llevar un artículo por pasajero del siguiente equipo deportivo con un cargo de $30 USD por vía:

Pesca: 2 cañas, 1 par de botas y 1 red

Golf: 1 bolsa con hasta 14 palos (hasta 62 pulgadas), 1 par de zapatos para golf, 12 pelotas (todo asegurado dentro de la bolsa)

Buceo: 1 regulador de aire, 2 aletas de hule, 1 arpón convencional, 1 máscara, 1 traje de hule, y 1 cinturón de pesas

Arquería: 1 arco y flechas, empacadas en una maleta diseñada para tal efecto.

Esquí: 1 par de esquís, 2 bastones, botas y zapatos.

Bicicletas: Se acepta 1 bicicleta en su respectiva bolsa protectora y sujeta a disponibilidad de peso y espacio. Las llantas deben ser desinfladas para el transporte.

Tablas de Surf

Consejos útiles a la hora de empacar sus tablas de surf

Las aletas deben ser retiradas.

1. No se permite llevar ropa u otros artículos dentro del empaque.
2. No se aceptan empaques dañados o que no resistan su manipulación.
3. No se aceptan tablas dañadas.

No puedes transportar como parte de tu equipaje:

1. Tablas de Windsurf
2. Kayaks
3. Tablas de Surf que excedan 6.7 pies/2.0 mts. de largo
4. Tanques de buceo

Recomendaciones

1. Lleva todo artículo de valor (dinero, joyas, electrónicos, etc.) en tu equipaje de mano.
2. Identifica tu equipaje con las etiquetas gratuitas que te brindan en nuestro mostrador en el aeropuerto. Incluye tu nombre, dirección, y teléfono donde podamos localizarte en caso de ser necesario.
3. Evita cargos por sobrepeso o sobredimensiones cumpliendo con las limitaciones establecidas.
4. Presenta cualquier reclamo por daño a tu equipaje antes de abandonar el aeropuerto. SANSA no se hace responsable por daños menores (rayones, ruedas, etc.) ocasionados por el manejo normal del equipaje o por sobrepeso en el mismo.
5. No transportes alimentos perecederos.
6. Al reclamar tu equipaje, hazlo por el número de colilla y no solo por su apariencia.

Cambios y Cancelaciones

Cambios y cancelaciones con más de siete (7) días de anticipación no tendrán penalidad.  Cambios y cancelaciones con menos de siete (7) días, pero más de cuarenta y ocho (48) horas de anticipación tienen una penalidad de veinte (US$40.00) por persona por persona para vuelos itinerados.

Dentro de las 48 horas antes de la salida del vuelo: no se podrán realizar cambios y/o cancelaciones y será 100% penalizados.

La nueva fecha del vuelo no debe exceder en 6 meses la primera fecha. Si la reservación se hace dentro de las 48 horas antes de la salida del vuelo, el itinerario no puede ser modificado.

La penalidad por no presentarte el día del vuelo es el 100% de la tarifa aplicada, cargos e impuestos.

En caso de mujeres embarazadas las mismas pueden volar hasta sus 7 meses de embarazo, luego de este periodo deben de presentar un certificado medico que le permita volar, este debe de ser emitido por un medico certificado.